用优质服务换来真微笑

——后勤服务中心电工班积极践行“我们微笑”活动

用电是教育教学正常运转的基本保证，每一场活动，每一次会议，每一堂教学的顺利进行，背后都蕴藏着电工们的辛劳与付出。年初，后勤服务中心实施了用电“110”式服务，要求做到随报随到、随坏随修，受到广大师生的交口称赞。“我们微笑”活动开展以来，他们又积极行动起来，主动作为、微笑服务、安全操作，保证了安全用电无事故，细致服务创和谐。电工们对“我们微笑”活动践行的一幕幕令人感动。

张东生同志因公摔伤，即使在治疗期间依然心系工作，多次打电话询问学校用电情况，在行走还很不方便的情况下便坚持上班，一心扑在工作上。针对上课时间学生公寓维修不方便问题，孙晓冬、辛鹏起同志利用短信形式主动和同学们预定维修时间，牺牲午休为报修宿舍进行维修，保证了学生正常生活用电。

5月16日傍晚，理科楼楼道灯故障，接到报修电话后，后勤服务中心副主任王书贵和孙晓冬等同志迅速赶到现场，排查故障，检测线路，一直工作到晚上10点多。虽然晚上维修多有不便，但是电工班的同志们依然坚持把工作做完，决不把今天的事拖到明天。教育系书记毕卫华同志感动的说：“电工同志们的行动，真正体现了服务中心的‘110’式服务”。电工班的感人事迹学院5月21日的第五期简报给以全院报道。